Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında; bu internet sitesini ziyaret eden ve iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Memduh Kahveci (Kahveci Geleneksel Yaşam). Adres: Ateşbazı Mahallesi, Değirmisaz Sokak, No:4, Meram / Konya. Telefon: 0543 154 42 33. WhatsApp: 0543 154 42 33.

İşlenen kişisel veriler

Bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik: Ad ve soyad
  • İletişim: Telefon numarası
  • Talep bilgisi: İlgilendiğiniz hizmet türü (hacamat / yaş kupa, kuru kupa, sülük, bioenerji, ilmi sima, evde hizmet)
  • Randevu tercihi: İlçe bilgisi ve tercih ettiğiniz gün (isteğe bağlı alanlar)
  • Kısa not: Formda isteğe bağlı olarak yazdığınız en fazla 300 karakterlik serbest metin
  • İzin kayıtları: Aydınlatma metnini okuduğunuza dair onay ile hatırlatma/bilgilendirme amaçlı aranmaya ilişkin açık rıza tercihiniz

Telefon veya WhatsApp üzerinden bize doğrudan ulaşmanız hâlinde, bu kanallarda tarafınızca iletilen bilgiler ve iletişim kaydı da aynı kapsamda değerlendirilir.

Sitedeki iletişim formu, girdiğiniz bilgileri sunucuda saklamaz; form yalnızca bir WhatsApp mesajı oluşturarak sizi WhatsApp uygulamasına yönlendirir. Bu sitede form verisi saklanmaz. Form ve mesaj alanlarında sağlık geçmişi, tanı veya ilaç bilgisi paylaşmamanızı rica ederiz; gerekli bilgiler telefonda sözlü olarak alınır.

İşleme amaçları ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; randevu talebinizin alınması, randevu planlama ve teyidi ile tarafınızla iletişim kurulması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir. İşleme; KVKK'nın 5. maddesi kapsamında, tarafınızca iletilen talebin karşılanabilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır.

Formdaki "randevu hatırlatma ve bilgilendirme amaçlı aranmayı kabul ediyorum" seçeneği isteğe bağlıdır ve KVKK'nın 5/1. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanır. Bu rızanızı dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeden telefonla bildirerek geri alabilirsiniz; rızanın geri alınması randevu hizmetinden yararlanmanıza engel değildir.

Sağlık verisi niteliğindeki bilgiler (tanı, ilaç, hastalık geçmişi vb.) form veya mesaj yoluyla toplanmaz ve kayıt altına alınmaz. Uygulamanın uygunluğu için gerekli bilgiler, randevu öncesinde sözlü olarak görüşülür.

Kişisel verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata dayalı talepleri hâlinde, talep edilen kapsamla sınırlı olarak paylaşım yapılabilir.

WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı tercih etmeniz hâlinde, mesajlaşma trafiği hizmet sağlayıcının (WhatsApp / Meta) altyapısı üzerinden gerçekleşir ve bu kapsamda verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım, WhatsApp'ı kullanma yönündeki tercihinize bağlıdır ve sağlayıcının kendi veri politikalarına tabidir; platformu kullanmadan önce ilgili politikaları incelemenizi öneririz. Dilerseniz iletişimi yalnızca telefon araması ile sürdürebilirsiniz.

Site ziyaretiniz ve çerezler

Bu sitede analitik, reklam veya izleme çerezi kullanılmaz; ziyaretçi davranışını ölçen üçüncü taraf takip kodu bulunmaz. Yalnızca sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. İletişim sayfasındaki Google Haritalar içeriği, görüntülendiğinde sağlayıcının kendi çerezlerini kullanabilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Saklama süresi

İletişim kayıtları; iletişim ve randevu planlama amacının gerektirdiği makul süreyle sınırlı olarak tutulur, bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Mevzuatta öngörülen bir saklama yükümlülüğü bulunması hâlinde ilgili süre esas alınır. Sitede form verisi saklanmadığı için, kayıtlar yalnızca telefon ve WhatsApp üzerinden yürütülen yazışma ve randevu notlarından ibarettir.

Veri güvenliği

Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi önlemek amacıyla, iletişim kayıtları yalnızca randevu planlamasından sorumlu kişi tarafından erişilebilen cihazlarda tutulur ve amacı sona eren kayıtlar silinir. Randevu ve uygulama sürecinde mahremiyet esas alınır.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi; 0543 154 42 33 numaralı telefon üzerinden veya Ateşbazı Mahallesi, Değirmisaz Sokak, No:4, Meram / Konya adresine yazılı başvuru ile iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgiler ile talebinizin konusunun açıkça yer alması gerekir. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.